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§第十章 尽量赢得周围人的支持(第8页)

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工作中,我们会遇到很多问题。

如果你做错了事,且影响到别人,快道歉!

勇于认错的人并不多,这样做自然给对方留下深刻印象。

还有,处处设身处地去感受他人的心态,再给予支持,没有人会不喜欢你的。

你的顶头上司告诉你,他已递了辞职信。

你的机会来了,于是,除了日常的工作,你开始翻看其他档案,搜集所有可能将要联系的人或公司的资料,主动跟有关部门的同事接触,甚至不惜晚上超时工作,连周末周日也甘心情愿返回公司上班。

可是,上司离开了,却来了一位新上司,你眼看三个月来的努力白白浪费,实在不明白为何老板漠视你的存在。

上司必然欣赏勤奋的下属,不过要选一个管理者,他们要考虑的就不只这一个因素,还有他是否令其他同事信服,魄力是否足够,和是否能知人善任等。

你的问题是经常超时工作,或许令其他同事不满。

因为你处处表现紧张,无形中好像在贬低其他人,何况上司可能认为超时工作有两个理由:勤奋或能力不足。

所以,你最失败的一点是,平日没有跟同事搞好关系。

如果你能每个星期都抽一些时间与同事沟通,或者即使多工作,索性把它们带回家去做,这样,就能大大减少别人对你的敌意。

你的拍档生性耿直、乐于助人、工作认真、干劲十足,跟你不分彼此,总之有工作就奋力去做,常常令工作及早完成。

不过,人总有缺点,此人就是口没遮拦,常有“这件工作全靠我!”

“此任务由头至尾,我最清楚。”

这些话,叫你感到难堪。

但你又确认为对方是没有恶意的,发作不得。

长期闷在心中,除了对身体无益,对你的事业也多少有不良影响。

这并非一个大问题,但有必要解决。

试想想,所有同事均以为你依赖他,做事不力或能力不足,你在他们心目中的地位自然高不到哪里,将来要驾驭他们就麻烦多多。

这是不能不时刻警惕的。

还有,连老板也同一见识,你以为自己的晋升机会怎样?

当然,不是叫你硬跟拍档争事做,而是争取由自己进行自己应负的责任,不妨婉转告诉对方:“谢谢你的好意,我倒希望由自己亲力亲为,积累经验嘛!

何况你终日忙碌,也该休息一下。”

在工作上造成了一次严重的冲击,例如跟某同事大吵大闹起来,对你的专业形象和信心会有无形的坏影响,因为这显示了你对控制人事问题有欠成熟。

可以怎样去补救呢?以下是一个比较普遍的例子。

你与某同事在某事上持不同意见,又互不相让,以致言语上有冲突,你自问是过分坦白累事。

而你最失败的一点是,曾列写了过去三个月来,这位同事做过的所有错事。

如今,你感到后悔不已,希望把坏情况扭转,并愿意向对方道歉,可是,同事似乎仍处于极度失望和困恼当中,教你歉咎更深。

其实,最佳和最有效的策略是,向他简单地道歉:“对不起,我实在有点过分,我保证不会有下一次。”

要是你重提旧事,企图狡辩些什么,只会惹来另一次冲突,同时,显得你缺乏诚意,人家日后再也不会相信你了。

记着,你的目标是将事情淡化下来,与同事化敌为友。

所以,最好静待对方心情好转或平和些时,正式提出道歉。

所谓冤家路窄,你的死对头,或者曾经结怨者,被调派到你的部门来,且和你工作关系密切。

事实既然摆在眼前,你必须好好处理之。

冤家宜解不宜结,主动表示友善,露出诚恳之态,没有人会拒之千里的。

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