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兼听则明,互为领导才能保证决策的正确。
(4)权力平衡
管理的一个鲜明的特色就是用“合作意识”
取代“强制妥协”
,“权力平衡”
取代“命令服从”
,要赋予人才参与管理决策的权力,使人才都把企业的使命当做自己的责任。
6.从经验和教训中
磨练“高明”
商人的素质鸭子邂逅了老鹰,问道:“我们看起来很像,但为什么你能成为人们颂扬的对象,而我们总成为人们的盘中餐呢?”
老鹰说:“虽然我们表面上很相似,我们的本质却不大相同。
从小我就在风雨中练就飞行的本领,经历了无数的苦难和失败才能既能在天上飞翔,也能在地上行走。
这些经历培养了我的忍耐力和坚强的品质,而这些是你无法体会和了解的。”
老鹰说完,就拍拍翅膀飞上了云霄。
没有人天生拥有一双洞察人间是非的眼睛,尤其在生意场上,明亮的眼睛需要以正确面对经验和教训的责任感作砂子不断磨练——孙行者的火眼金睛不也是在太上老君的炼丹炉里炼成的吗?
松下幸之助是一位有着高超的经营管理天才和为人处世法则的哲人。
他经商的观念之新颖、知识之丰富、主张之正确、认识之深刻,一句话,商业眼光之锐利均独立一时。
然而,松下仅仅只读了四年小学和工商专科学校的一年预科,充其量也不过是初中毕业。
他的知识水准和思想水平与学历比较起来,很不相称;就是说,学历所能提供给他的要差许多。
那么,松下是怎样磨亮自己的眼睛的呢?是经验和历练,是勇于承担的责任感。
松下不止一次指出,他在大阪船场的学徒生涯,影响了他的抉择;他最初的生意实践,奠定了他最后成为企业巨子的基础。
可以说,松下的知识、思想理论等等,大都从实践经验中得来的。
如果没有这些经验,当然也就不可能有今天的松下;而松下的成就和经历,也正好说明了经验的重要。
松下自己,正是十分重视经验的。
他说:“经验是很重要的。
做一件事,结局不管成功或失败,都是宝贵的经验。”
那么,如何积累经验呢?
经验的累积,在过程上非常复杂。
失败中可能有成功,成功之中也可能包含着失败。
一个人只要每天反省他的生活处事,找出成功、失败的原因,再加以分析检讨,默记于心,当作将来待人处事的参考,这就是经验。
如果不知道反省,只会糊里糊涂地过日子,经验从哪里来呢?所以从“经验”
的意义来看,经营者把业务交给部属,就是让他们有增加经验的机会。
相反地,如果要求部属依令行事,那就等于把部属当成一部机器,只会被动的运转,然后渐渐老化,最后报废,又怎能增加经验呢?让员工成长、增加经验的方法,就是多让他们根据自己的想法来做事。
在遭遇挫折时,提示他自行检讨解决——这正是使每个人都分担责任的正途。
喜欢把错误归咎于他人是一种懦弱的象征。
做事难免有成有败。
失败之后大家都一味地推卸责任,就永远不会让自己的眼光变得敏锐起来。
松下一生为人处事,极重责任。
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