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§第十八章 管理有道与下属建立起积极的上下级关系(第9页)

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身为管理者,在办公室中的权威形象不仅在于树立,同样也需要维护。

在下属面前,一着不慎,满盘皆输的情况经常出现。

权威是可变的,是动态的,不是静态的。

通过才能和品德赢得的权威,绝不是一劳永逸可以终身享用的。

如果不注意维护,不去进一步提高,而吃老本儿,它就会逐渐下降,甚至消失殆尽。

本来是很有权威的管理者,后来却变得毫无权威,这种事例在历史上和现实生活中,并不罕见。

怎样才能保持自己已经树立起来的权威呢?主要是有四大禁忌:

1.孤芳自赏。

人们常有的一个弱点是,在事业上取得显著成就和获得较高权威之后,往往会骄傲起来,以为自己了不起,比别人强,于是便放松对自己的严格要求,工作不如从前那样勤勤恳恳,决策也多出现失误,思想品德方面的优点有的也逐渐丢掉,也就逐渐地降低和丧失了既有的权威。

所以,为了保持权威,最重要的就是力戒骄傲,不要翘尾巴。

有史可鉴。

唐太宗李世民当了多年皇帝,由于实行轻徭薄赋等正确政策,取得巨大政绩以后,开始骄傲自满起来,逐渐丢掉了过去的节俭作风,修建豪华宫殿和对外用兵等。

大臣魏征写了《十渐不克终疏》,对他进行了严厉的批评。

李世民接受了魏征的意见,纠正了一些不利于社会发展的政策和做法,使历史上著名的“贞观之治”

得以贯彻始终,李世民也得以被史家称作“明君”

2.固步自封。

人们常有的另一个弱点,就是工作取得显著成就和荣获较高权威之后,往往开始安于现状,不求进步,不注意继续提高自己的素质,在才能积累方面不再注意吸收新知识、新经验,在品德方面也不再注意进一步发扬自己的优点,努力克服自己的不足,而是陶醉于既有成就,习惯讲老话、走老路、守摊子、保荣誉,这就不可能使权威善始善终。

3.文过饰非。

人总是要犯错误的,权威再高的管理者也有失策、失算、失误之时,有的管理者遇到这种情况,为了维护自己的权威,往往采取讳疾忌医、文过饰非的态度和做法,不承认有错,强调客观原因,推卸责任,甚至把错误嫁祸于人。

这种做法,维护不了管理者的个人权威,反而会导致员工的不满,使因错误已下降的权威更加降低。

正确的做法应是勇敢地承认错误,实事求是地分析错误产生的主客观原因,不诿过于人,不推脱自己的责任,并提出纠正错误的办法。

这样不仅不会丢面子,反而会使因犯错误而降低了的权威得到恢复。

诸葛亮误用马谡失了街亭,打了败仗,削职自责,不仅没有降低他在西蜀军民中的权威,反而传为历史佳话,就是一个最有说服力的证明。

4.嫉贤妒能。

俗话说:“虎父无犬子,强将手下无弱兵。”

权威高的管理者,怎样对待手下大将,对保持自己既有权威十分重要。

有的管理者为了维护自己的权威,总担心强龙压主,其实维护自己权威的最好方法就是学刘备、宋江,不学武大郎。

漫画中的武大郎,自己能力不如别人,却又嫉贤妒能,压抑人才,不许别人高过自己。

压抑人才的结果,表面上自己的权位保住了,权威得以维持了,实际上却会导致人才外流,众叛亲离,工作受到严重损失,自己的权威最后也全部丢掉。

学刘备、宋江的办法,对强过自己的员工,谦虚一点,尊重他们,在工作上充分信任,放手使用,为他们提供施展才干的机会,成功了功劳归于他们,失败了自己也承担责任。

这样做,那些才能超过自己的员工不仅不会“压主”

,反而会心甘情愿地接受你的管理,你的威望也会随之提高。

六、管好难缠的下属

一个办公室里的成员,各有各的特色。

作为上司的你,下属并不都是那么精明、利落,难缠的下属也不少见,能够处理与他们的关系,也是一种不小的本事。

最常见的当属无论大事小事都唠唠叨叨、好请示的“事儿妈”

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