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无声沟通(第1页)

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十一月的北京突然降温,清晨的街道覆盖着一层薄霜。

林璇玑裹紧大衣,走进澄心书院指定的会议室时,发现今天的布置完全不同——没有桌椅,地上铺着厚厚的垫子,房间中央放着各种奇怪的道具:眼罩、绳子、积木,甚至还有几个塑料鸡蛋。

更奇怪的是,墙上贴着一行大字:“今日练习:非言语沟通。”

李维云已经等在房间里,穿着简单的棉麻衣裤,像个准备带学生做游戏的老师。

见人陆续到齐,她举起一块白板,上面写着:“今天的规则:全程止语。

只能用肢体语言、表情、动作交流。

手机全部上交。”

会议室里响起轻微的骚动。

一群习惯了用语言表达、用PPT展示、用数据说服的高管们,突然被剥夺了最擅长的工具,脸上都露出不同程度的困惑。

“为什么?”

有人忍不住问。

李维云在白板上写下回答:“因为语言只占沟通的7%。

其他93%是语调、表情、肢体。

我们太依赖那7%,忽略了93%。”

她环视一圈,继续写:“今天的练习有三个环节:信任行走、积木挑战、情绪传递。

每组三人,随机分配。”

分组结果出来,林璇玑和陈默、苏楠一组。

陈默对她眨眨眼,做了个“合作愉快”

的手势。

第一个环节是信任行走。

一人戴眼罩,由另外两人用非言语方式引导穿过障碍区——地上摆着枕头、绳子、塑料瓶等障碍物。

不能说话,不能触碰戴眼罩的人,只能通过拍手、跺脚或其他声音提示。

林璇玑先戴眼罩。

黑暗瞬间笼罩视野,其他感官变得异常敏锐。

她能听到陈默在左前方轻轻拍手,苏楠在右侧有节奏地跺脚。

她试着向前迈步,但脚步迟疑——失去视觉后,简单的行走都变得困难。

左边拍手声变急,右边跺脚声停止。

她理解这是“向左转”

的提示,小心地转向左侧。

走了几步,前方突然响起连续的拍手声——警告!

她立即停住,试探着用脚向前探,触到一个软软的障碍物。

整个过程不到五分钟,但摘下眼罩时,她额头上竟然冒出了细汗。

原来在无法用语言沟通的情况下,信任变得如此具体——你必须相信同伴的信号,必须放弃控制,必须接受引导。

轮到陈默戴眼罩时,林璇玑和苏楠配合默契。

林璇玑负责前方障碍提示,用不同节奏的拍手表示距离;苏楠负责方向引导,用左右交替的跺脚指引转弯。

陈默走得很稳,即使在最复杂的弯道也没有迟疑。

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