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§第十三章 确保综合素质居于领先地位(第6页)

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的作用,关系到决策的质量。

现代企业领导要有高瞻远瞩的战略远见。

管理的本质在于它的全局性、超前性和目的性。

重大问题的决策,要能统揽全局于胸中,放长眼光于未来,深思熟虑,一步十筹。

既照顾眼前的直接利益,更关注看不见的长远利益;既不忽视功在当前、利在当前的事,更加重视功在当前、利在今后的事。

眼前有利而对长远不利,当舍则舍;长远有利而需要牺牲眼前利益,当牺牲则牺牲。

短期心态,短期行为,是新经理决策的大忌。

要有善于判别的优选能力。

新经理的决策水平,不是在于一切主意都出于自己的头脑,而是在于自己选择意见的能力,即能否在各种不同意见中选择出最好的意见来。

优化选择的过程,实质是将各种方案进行科学比较的过程。

要能以决策最终目标为标准,以价值观念为核心,在综合分析之后,做出较为理想的选择。

决策权衡,抓住焦点,尽量减少弊,尽量获得最大的利。

当断则断,不犹犹豫豫。

谋而不决,等于无谋,决而不断,必受其乱。

要有集思广益的民主作风。

凡是好的决策,都是走群众路线、集思广益的结果。

有比较才有鉴别。

意见不怕多,意见越多,优选的余地越大。

新经理决策要能广泛听取各方面的意见。

决策者与被咨询者之间“不谋而合”

的情况是有的,但是,也会有“谋而不合”

的时候。

在这种情况下,决策者应该善于听取不同意见。

不同的意见,实质上等于提出了更多可供选择的方案;不同意见之间各扬其长,互攻他短,可使各个方案的利弊得以充分显现;不同意见的争论,是一个统一认识的过程;不同意见能够提高决策的可靠性。

好的决策不是从众口一词中产生的,而是集中不同意见的正确、合理部分做出的。

在听取尽可能多的不同意见中决策,这是新经理决策水平高的体现。

要有联系、发展的辩证思想。

做决策要能用联系的、发展的观点看问题,既看到近期效果,也考虑长远影响,既讲重点论,又讲两点论,抓住重点,兼顾全面。

在发展特种部队的问题上,李云龙下过苦功夫,他深知特种战争的重要性和未来的重要意义,所以他把特种兵作为重点发展的对象。

运用谋略咨询研究成果,同样要具有正确的思想方法。

决策与研究,是辩证的统一。

管理者越是重视研究成果的运用,对正确决策的作用也越大;研究成果的质量越高,对正确决策的作用也越大。

获取研究成果和应用研究成果应该并重,不能重视出成果,忽视用成果。

5.及时检查自己的心理素质

与士兵不同,指挥员除了过硬的军事素质外,还要拥有良好的心理素质。

李云龙在初遇日军特种部队时并没有一般战士的过激心态,他能调整自己,并迅速做出最佳决策。

良好的心理素质,是管理者不可缺少的一项基本素质。

它可以分为智力素质和个性心理素质两大类。

智力素质主要包括观察、学习、记忆、思维、决断、想像、表达能力等;

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