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§少用逻辑推理，用情感突破防线
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将自己的热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。
如果你对自己的话不感兴趣，怎能期望他人感动。
——戴尔·卡耐基
天下最神圣的莫过于情感。
用理解来引导人，顶多能叫人知道哪件事应该做，哪件事怎样做，但与被引导的人到底做不做，没有什么关系。
有时所知的越发多，所做的倒越发少。
用情感来激发人，好像磁力吸铁一般。
有多大分量的磁，便引多大分量的铁，丝毫容不得躲闪。
所以情感这东西，可以说是一种催眠术，是人类一切动作的原动力。
——思想家 梁启超
要想感动别人，首先得感动自己。
“二战”
时期，英国首相丘吉尔对全国人民进行演讲以鼓舞斗志，这场演讲取得了很大成功。
在此之前，他曾在秘书面前进行了试讲，据秘书后来的形容，他那时候“哭得涕泗横流，像小孩子一样”
。
人都是感情的动物。
著名的演说家李燕杰就曾说，不管是演说，还是世界上任何一种艺术活动，只有真情流露才能让人生气，让人快乐，只有真情才能让人怜惜，让人信服。
要想让观众动情，第一步也是最重要的一步就是先让自己动情。
感情和感觉被誉为“人性的基础”
，而作为管理者来说，与下属沟通时，要想突破下属的防线，让他们同意我们的观点，以情动人是最好的方法。
圣诞节快要到了。
朗力公司行政主管凯维尔悄悄吩咐秘书去定做一批纯金西服别针，做工一定要精良，并要求将做好的西服别针，在圣诞节前夕分别寄到朗力公司每位员工的配偶手中。
于是公司的老门卫托玛逊的太太，在圣诞节的前几天收到了一枚纯金别针。
有人问老门卫得到这枚别针时是什么感觉，他说：“那是圣诞节的前几天，我像往常一样下班回到家。
一开门，我的妻子就从房间里冲了过来，搂着我就是几个狂吻，并大声说：‘汤姆，你真棒！
’她的眼睛里还闪着泪花。
我不明白发生了什么事，妻子激动地说：‘汤姆，你看看桌子上是什么？’我看到桌子上放着一个精致的小盒子，盒子里摆放着一枚金光闪闪的别针。”
他还在盒子里发现一张小纸条，上面写道：
尊敬的托玛逊太太：
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