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第四节教师的促进性回应
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促进性回应具体而言就是准确、充分地反映学生的表面情绪,接纳学生作为独立个体的人的存在,通过恰当的非言语行为表现出对学生的关注和关心。
促进性回应体现的是教师对学生的共情、尊重、热情三者的统一。
一、非促进性回应与促进性回应的对比
并非所有的回应都具有促进性。
当教师在对学生做出回应时,当教师不与学生共情、不尊重学生地批评责骂学生时,常会在学生心里激起逆反心理,师生间变得敌对。
例如,小明又一次因为没交作业被老师叫到了办公室。
其一,非促进性回应。
小明:老师好!
教师(责问):嗯,小明。
你的数学作业怎么没交呢?
小明:呃……没做……
教师(质问):没做?!
为什么没做?这个作业布置下去两天了,大家都交了,为什么就你没做?!
小明:我……不会做……
教师(批评):这种题型我上课讲了好几遍了,大家都会做你怎么不会,上课干吗去了不好好听讲!
小明:(低头,沉默)……
教师(命令):快,拿下去补上!
今天放学之前必须交给我!
非促进性回应中,老师在信息很少的情况下就质问和责备学生,虽然在问“为什么”
,但老师似乎并不真的关心原因。
单纯的责备并不能解决问题,还会极大地损害师生关系。
学生艰难地表达了完成作业有困难,这可能是他完不成作业的重要原因之一,学生说出这个原因可能是在期望得到老师的帮助。
而老师的反应是断然拒绝提供这种帮助,仍然责怪甚至贬低学生。
言外之意是“同学都会你不会,说明你要么太笨不如同学,要么上课不听讲”
,总之,认为学生是不好的。
老师不理解的态度和独断的非促进性的方式,导致学生不愿意也不敢说出自己心里的想法。
到最后,完不成作业的原因没有弄清,解决问题的办法也没有找到,简单重复“必须完成作业”
的命令很可能还是无效的——学生仍然完不成作业。
其二,促进性回应。
小明:老师好!
教师(温和地):嗯,小明。
你的数学作业怎么没交呢?
小明:呃……没做……
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