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他说：“我最初认识到这一问题，是在夏威夷海洋生物公司大型水族馆工作的时候。
1963年，我在那里是海豚教练员的负责人。
训练马和狗，可以用传统的训练方法。
但是，对那些水生动物，不能使用皮带和马笼头，‘积极的鼓励法’是我们唯一的方法。”
他介绍说：“我们通常采取‘条件鼓励法’，运用条件反射原理，我们让一些原始的信号（如声音、光等）和一些基本的鼓励（给食物）联系起来，使这些信号在它们头脑中和鼓励的刺激建立稳固的联系，当信号一出现，鼓励的作用也同时出现了。
海豚教练员们经常在喂食的时间吹口哨，口哨成了海豚的鼓励信号。
在没有给食物的条件下，动物们听到口哨，同样能表演一个多小时的节目。”
同样，把“积极的鼓励法”
应用到日常生活之中，也能收到立竿见影的效果。
有个孩子不爱劳动，父母经常大声呵斥他，这不仅无济于事，家庭气氛也很紧张。
后来父母改变了教育方式，注意观察他表现好的行为，如看到他帮助大人洗盘子的时候，就用赞许的口气鼓励他，果然，他开始热爱劳动了，家庭的气氛和睦多了。
一般来说，鼓励有两种形式，即肯定的和否定的。
肯定的鼓励，出自对主体需要的满足，如给动物食物、抚爱、表扬等。
否定的鼓励，适用于禁止的、需要回避的事情，如打它、对它皱眉头或者发出不愉快的声响。
只要发出肯定的鼓励信号，行为必然会得到改善。
假如你要某人打电话给你，他没有这样做，你不能鼓励他，因为这是没有出现的事情；当他打电话给你的时候，你高兴地发出鼓励的信号，他就会经常打电话给你的。
如果，你冷淡地对待他，也许，他从此便不会再给你打电话了。
鼓励的力量是相对的，不是绝对的。
鼓励是有条件的。
下雨对鸭子是肯定的鼓励，对猫却是否定的鼓励；在你温饱的时候，食物并不是鼓励的因素，但是在训练动物的场所，这是各种鼓励法中最有效的方式。
在海洋上捕杀鲸鱼的人，就会采用许多种鼓励法，如用鱼**，用抚摩、抓挠的方式，用引起群体的注意或者用玩具的方式等。
动物们从没想到鼓励引起的行为是猎人们设下的陷阱。
鼓励是一种信息，通过传导的方式起作用。
它准确地告诉对方，你喜欢、需要的是什么。
在运动员和舞蹈演员的训练场上，教练的口令“对”
或者“好”
绝不是在训练结束后的更衣室内询问训练情况，事实上，它是意味着发出需要动作的一个信号。
观看足球赛和篮球赛时，我们经常被运动员受到喝彩和鼓励的激动人心的场面所打动。
每当一个投篮得分或者精彩的险球之后，场下人群中爆发的雷鸣般的喝彩声，使运动员和群众感情交流融为一体，运动员们受到多么大的鼓舞啊！
鼓励要适时，不能过早也不能过晚。
如果你说：“噢，孩子，昨天晚上你的行为多么高尚啊！”
他会回答：“怎么，难道现在我有什么不高尚的行为吗？”
或者在他还未考试前，你就说再接再厉，那估计他会心生疑惑，并且不知所措。
当孩子们遇到挫折而灰心丧气的时候，长辈们应该经常鼓励他们对没有成功的事情进行尝试。
当孩子们获得成功之后，更应该赞扬他们的能力，并鼓励他们更上一层楼。
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