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任务1.2物流管理认知
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【任务描述】
刘磊考入高职院校时根据自己的性格特征和爱好，又分析了各类专业的学习内容，结合经济发展状况和就业形势，最终选择了物流管理专业。
但他对物流这一概念了解甚少，只是从某些途径听说过这个词，便简单的理解为和运输、储存有关系的工作。
开学前夕，他在一次同学聚会上聊天的时候被同学问到究竟什么是物流，这个专业的毕业生以后能从事哪些岗位，刘磊一时说不出来，觉得很是尴尬。
他暗下决心，下次同学聚会再面对这样的问题时，一定要把关于自己专业的各个方面都描述得清清楚楚。
【任务分析】
通过对物流基本和特征的学习和了解，刘磊开始琢磨自己究竟合适不合适做与物流相关的工作。
通过与老师在课下的讨论，他了解到当今我国高等院校设置的物流相关的专业较多，以物流直接命名的专业主要是物流管理和物流工程专业。
自己选择的物流管理专业属于管理学的范畴，从就业角度出发，可以服务于第三方物流企业和各类企业中与物流作业相关的管理岗位。
但是，究竟物流为什么要管理，物流管理要管理些什么，怎么进行管理，等等，这些问题一直萦绕在刘磊的脑海中，他希望尽快解决心中的谜团。
于是，带着这些疑问刘磊开始了解什么是现代物流管理。
【相关知识】
1.2.1现代物流管理的特征
要了解现代物流管理的特征，首先要知道什么是物流管理。
1.物流管理的定义
物流管理（Logistiagement）是指为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
2.现代物流管理的定义
现代物流管理从宏观上来讲就是运用管理的基本原理和方法，以物流系统为研究对象，研究现代物流活动中的技术问题和经济问题，以实现物流系统最佳经济效益。
从微观上讲，现代物流管理就是运用计划、组织和控制三大管理职能，借助现代物流理念和现代物流技术，通过运输、搬运、储存、保管、包装、装卸、流通加工和物流信息处理等物流基本活动，对物流系统各要素进行有效组织和优化配置，来解决物流系统中供需之间存在的时间、空间、数量、品种、价格等方面的矛盾，为物流系统各类客户提供满足需求的物流服务。
3.现代物流管理的特征
（1）现代物流管理以实现顾客满意为第一目标
现代物流是基于企业经营战略基础，从顾客服务目标的设定开始，进而追求顾客服务的差别化战略。
在现代物流中，顾客服务的设定优先于其他各项活动，并且为了使物流顾客服务能有效地展开，在物流体系的基本建设上，要求物流中心、信息系统、作业系统和组织构成等条件的具备与完善。
物流系统必须做到以下几点。
第一、物流中心网络的优化。
即要求工厂、仓库、商品集中配送加工等中心的建设（规模、地理位置等）既要符合分散化的原则，又要符合集约化的原则，从而使物流活动能有利于顾客服务的全面展开。
第二、物流主体的合理化。
从生产阶段到消费阶段的物流活动主体，常常有单个主体和多个主体之分，另外也存在着自己承担物流和委托物流等形式的区分，物流主体的选择直接影响到物流活动的效果或实现顾客服务的程度。
第三、物流信息系统的高度化。
即能及时、有效地反映物流信息和顾客对物流的期望。
第四、物流作业的效率化。
即在配送、装卸、加工等过程中应当运用什么方法和手段，使企业能最有效地实现商品价值。
（2）现代物流着重的是整个流通渠道的商品运动
传统物流通常是从生产阶段到消费者阶段商品的物质运动，物流管理的主要对象是“销售物流”
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