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五、管理学专业研究生胜任特征模型构建
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（一）研究目的
本研究以管理学专业为例，希望通过对管理学专业优秀的硕士研究生胜任特征的归纳，为选拔管理学专业的硕士研究生提供考核内容上的参考。
1992年11月1日公布的《中华人民共和国学科分类与代码国家标准（GBTI374592）》将“管理学”
列为工程技术科学的一个一级学科（代码630），下设有管理思想史、管理理论、管理心理学、管理计量学、部门经济管理、科学学与科技管理、企业管理、行政管理、管理工程、人力资源开发与管理、管理学其他学科共11个二级学科和48个三级学科。
《中华人民共和国学科分类与代码国家标准》首次确认了管理科学在整个科学知识体系中的地位，正式提出了管理科学的学科层次结构。
本文中，对“管理学”
的学科划分以《中华人民共和国学科分类与代码国家标准》为参照标准。
（二）研究设计
采用行为事件访谈法，即让被访谈者在访谈者的引导下讲述自己在硕士研究生阶段2～3件成功事件和2～3件失败事件。
征得被访谈者同意后进行录音，并将录音转录成文本进行编码分析和差异检验。
访谈采取了单盲设计，被访对象不知道访谈有优秀和一般的差异（理想状态下应采取双盲设计，即访谈者也不知道被访谈者是否属于优秀组。
但因操作上的限制，本研究采用了单盲设计）。
1.研究程序
本研究包含查阅文献、选取效标样本、行为事件访谈、特征编码、数据分析、结果讨论6个步骤。
其中，行为事件访谈是收集原始资料的阶段，而特征编码则是根据胜任特征词典处理原始资料的一个重要步骤。
具体研究程序如图3-2所示：
图3-2研究程序
（1）选取效标样本
样本在北京师范大学管理学院选取。
综合奖学金获得情况，实习和社会活动经历以及导师意见，确定了4名研究生作为优秀组，3名研究生作为绩效普通组。
被试共7名。
（2）行为事件访谈
聘用一名研究助理，由两人共同进行访谈。
首先学习访谈技术，进行访谈训练。
然后预访谈了两名管理学研究生。
正式访谈中提前与被试预约，备好录音设备，访谈时在征得被访谈者同意下进行全程录音。
保证访谈在安静的环境中进行（附录1：行为事件访谈提纲）。
（3）特征编码
编码人员为2名，均为心理学专业，在编码之前均有足够的知识储备，初步掌握了编码的技术，熟悉了编码的规则以及概念的界定。
参照Spencer的《通用胜任特征编码词典》，浏览了访谈资料以及访谈中被访谈者提到的应该具备的素质，将可能用到的胜任特征提炼总结，并给予简单的定义。
基本胜任特征如表3-21所示：
表3-21基本胜任特征
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