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1979年4月的西安,春风拂过骡马市的街头,新抽芽的柳枝透着生机。
“徐记家常菜”
开业近两个月,凭借地道的关中口味攒下不少回头客,每天饭点座无虚席。
可这几天,秦宇轩发现斜对门的“老陕面馆”
突然热闹起来——门口竟排起了长队,从店门蜿蜒到巷口,连weekday的中午都没断过。
“怪得很。”
徐老板擦着围裙,站在店门口张望,“老陕面馆开了小半年,前阵子冷冷清清,怎么突然就火了?”
秦宇轩也觉蹊跷,他端着碗浆水面,假装路过排队的人群,听见队伍里几个人闲聊:“反正排一小时给三毛钱,坐着等也划算。”
还有人手里攥着报纸,眼神四处游移,压根没半点急着吃饭的样子。
更反常的是,队伍前进得飞快,进去的人没十分钟就出来了,手里连打包盒都没有。
当晚回宿舍,秦宇轩把这事跟舍友们一说,马海强推了推眼镜:“这是典型的雇人造势,利用‘从众心理’骗真食客。
之前学过的消费行为分析里提过,很多人会觉得‘排队的就是好的’。”
李想拍着大腿:“我老家县城有个包子铺就这么干过,雇了十几个闲人排了三天队,后来被戳穿,生意一落千丈。”
为了摸清底细,第二天一早,张海峰和周明光特意提前半小时到骡马市蹲守。
六点刚过,就见一个穿灰夹克的男人领着十几个闲散人员过来,每人塞了两毛钱,低声嘱咐:“排整齐点,别让人看出破绽,到饭点就走。”
张海峰悄悄跟在一个戴帽子的大叔身后,听见他跟同伴抱怨:“昨天排了俩小时,才给两毛,今天要是还这么少,咱就走。”
拿到实锤,秦宇轩和徐老板赶紧合计对策。
“要是让他们这么骗下去,刚攒的客源准得被抢。”
徐老板急得直搓手。
秦宇轩盯着账本上的菜品销量,忽然想起之前做外卖补贴时的思路:“他们靠假热闹吸引人,咱们就用真口碑留住人。”
舍友们纷纷出主意。
阿布拍着胸脯:“咱搞‘现做现尝’!
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