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§第三节 把中国带进洗衣液时代
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一、“不伤手”
品牌指向绿色低碳
有一个画面：在美国某机场，警察追赶着被认为有携毒嫌疑的陈佩斯，将他拦下，打开他的旅行包，里面却是一袋袋洗衣粉。
接下来是陈佩斯的广告词，“这是立白洗衣粉，是我老婆非要我带到美国来的”
，并且指着洋警察的领子说，“洗衣服干净，不伤手的”
。
“不伤手”
，这对很多消费者而言，可谓是一击而中。
立白主打概念为什么是“不伤手？”
消费者的习惯是大件丝织物用洗衣机洗涤，小件或贴身衣服要手洗，“不伤手”
的利益诉求直接符合顾客生活习惯。
对比之下，联合利华广告从开始的“污渍油渍，不留痕迹”
，变成“越洗越鲜艳”
，再到2001年的“有她不怕脏，孩子快成长”
，主体思想转变到了对于品牌形象的再塑和维护。
而立白的“不伤手”
概念，表明立白品牌利益指向：绿色、环保、低碳。
这种营销策略直接建立在深度消费者心理的基础上，使得品牌有了更接近中产阶级消费的需求。
从环保角度讲，最好选择对水质污染小的无磷洗衣粉。
立白之所以能够发展成为日化行业的龙头企业，就是因为能够根据消费者日益增长需求的变化来研发出具有竞争优势的产品，先是无磷洗衣粉，接着是洗衣液。
洗衣液在中国风行，是本土企业引领消费的成功一战。
尽管洗衣液已经在欧美风行，发达国家洗涤行业均以浓缩化、**化产品为主。
美国**洗衣剂比例已经超过总量的90%，日本占54%。
但是，中国洗衣液市场的领先地位却由立白、蓝月亮和等本土品牌占领。
数年后，美国宝洁陷入困境后找到的教训是，中国的中产的消费群体更注重参与感与自我认同，不再是“设计师将产品推向市场——试探反应——不行后推倒重来”
的供给路径，而是与消费者进行多频、多层次的互动和沟通。
跨国公司的中国业务针对个别市场的创新可能被忽略，由此错过新的市场据点。
立白等本土品牌的中国业务是作为供给端来运营的，他们认准中国中产的消费群体“不伤皮肤，不伤衣服”
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