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§§第三节 店铺优化及推广
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许多卖家虽然开设了跨境电商平台，可是无论曝光量、浏览量还是访客数等指标都非常不理想，不但无人问津，而且许多店铺的成交量为0。
其原因有很多，主要是店铺优化不力、推广不够。
1．跨境电商的店铺优化
跨境电商的店铺优化主要体现在以下几个方面。
（1）对商品标题描述的优化
当出现以下三种情形时，卖家就需要对商品标题描述进行优化了：一是商品在档期内滞销，即卖家上传的商品在两周、30天、60天内的浏览量低、访客数少；二是同款商品与其他店铺的价格相差不大，但销量却不如其他店铺；三是曝光量低、跳失率高，这很可能是因为商品标题没有很好挖掘商品属性和卖点。
具体操作方法是：卖家可登录“我的速卖通”
—“数据纵横”
—“搜索词分析”
页面，输入原本商品标题中的主要关键词，查看排在前几位的商品标题是否已经包括自己的商品；若不包括，卖家可以换个关键词，重新进行搜索，看哪个关键词搜索人气最高或较高，从而进行修改，以使自己的商品也能被买家搜索到，并排在前两页。
（2）对商品详情描述的优化
对商品详情描述的优化，主要体现在属性、图片、文案三个方面。
①对商品描述属性的优化，主要是完善商品属性的填写。
因为买家登录商品详情页后，首先看到的是商品属性的部分，尤其是商品使用价值，往往是买家决定是否下单的关键。
一般来说，卖家在完善商品属性时，完整度要超过商品发布页面所提示的平均值，这样才能增加被买家搜索到的机会。
②对商品展示图片的优化，分为动态图优化和详情图优化两部分。
全球速卖通上的动态图可以放六张图片，在这其中尤其要注重首图的展示效果，像素要求是350×350；然后，要分别从正面、侧面、反面、细节、包装五位一体全面展示商品效果。
虽然增加水印有助于保护图片版权，但这样做有可能降低买家的体验效果，所以平台一般不主张卖家在主图上加水印。
如果能在图片上增加一些简单的促销、打折语，如“hot”
“10%off”
等，会有助于提高点击率。
为了节省买家登录网页的时间和流量，全球速卖通上的商品详情图数量不宜过多，一般以8～12张为好，最多不宜超过15张。
目前，许多买家是用手机上网的，并且今后手机上网是发展趋势，所以详情页的优化目标应当追求少而精。
③对商品文案的优化，主要是要表达出卖家对商品的熟悉和喜爱程度，以及对买家的理解与尊重，所以主要精力应当放在以下几个方面。
一是设置问候语，对买家的光临和选购表示感谢。
二是优化购物须知，设身处地地为买家着想，解答他们可能会遇到的问题。
如果卖家正在开展促销活动，不要忘了提醒买家。
三是优化商品描述，或者展示商品的各个细节；或者展示商品的品牌、信誉等实力；或者展示商品的卖点、买家评价、销售盛况来以情感人；或者在买家购买、付款、验货、退换货、保修等方面加以说明，让买家放心下单；或者展示卖家正在开展的各项优惠活动，让买家感到便宜、实惠。
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