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§11.管理者要区别对待新老员工
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在企业中，新老员工并存。
对于企业里的年轻员工，管理者要妙用手段，挖掘他们的潜力；对于企业的老员工，管理者要对他们善加利用。
在现代企业中，年轻人往往占企业员工的大多数。
他们年富力强，有工作热情，是企业的中坚力量。
管理者如果能把握员工的特点，善加引导，妙用手段，就可以使他们焕发无穷的创造力，从而使企业一日千里地发展。
一般来说，年轻人分为3种类型：①充满事业野心；②做事得过且过，常想着要自立门户；③随波逐流、唯命是从，只要求有份工作，不知道理想为何物。
无论属于哪个类型，他们都有一股干劲，只是不懂得如何自我表现、发挥，或根本不愿意发挥。
作为他们的上司，引导他们发挥干劲，管理者责无旁贷。
那么，应该如何帮助下属发挥干劲呢？
（1）给他们安排一些比较重要的工作。
许多上司习惯于给某些下属安排重要的工作，却从不了解其他下属能否也能担当同类的工作。
长此以往，往往造成有些员工忙得不可开交，而有些员工则被闲置。
（2）给予下属适当的指导。
有些下属过分急进，误把冲动当作干劲。
针对这样的年轻人，管理者应该教给他们一些办事技巧，让他们知道凡事要按部就班，不应乱冲乱撞、坏了大事。
（3）少贬多褒。
年轻人的自尊心极强，被上司称赞时，就会喜不自胜；被上司批评了，则会没精打采。
管理者应当多对员工进行褒扬，他们才敢于更进一步。
对事业有野心的下属，都会积极地向管理者提出自己的建议，盼望得到上司的认同，肯定自己的才能。
聪明的管理者，会把这种类型的下属当成一个宝藏，并且懂得善加开采。
愚蠢的管理者，会肆意驳回下属的建议，或者干脆置之不理。
对于积极上进的下属来说，这无异于一种侮辱，他会觉得在上司心目中，自己只是个隐形人。
当下属主动向你提出工作建议时，管理者应该欣然倾听，眼神要落在对方的脸上，不应左顾右盼。
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