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制住怒火，能让你冷静地分析问题，查清原因，有效地解决问题，化解怨恨。
其次要战胜自己的懦弱心理，消除自己的委屈情绪。
消除误会就要把问题说清楚，无论采取哪种方式，不要懦弱，要敢于当面质问、把问题讲清楚，否则事情越搞越不清楚，要亲口向对方说明白，事情是怎样就是怎样，战胜懦弱，直截了当地把问题讲清楚，很多人都喜欢采取和接受这种方式。
消除自己的委屈情绪，可以解除妨碍交流的心理上和思想上的障碍。
同时也冷静地为对方着想，到底事出有因，究竟是自己错了还是对方的过失。
不要总以为自己委屈，可能毛病就出在你的身上。
另外，委屈有时还会影响你及时地把话说个明白，有的人被同事误会，就委屈地哭个不停，把话憋在心里，这都不利于解决问题。
当误会用语言不能解释清楚时，也可以用行动来证明同事是误会你了。
比如说平时你因看不惯上司的某个方面，而毫无顾忌地在同事面前指责上司，就会让人误认为你心存忌恨，与上司势不两立。
当你用言语无法解释清楚时，不妨用行动来证明自己只是看不惯上司的某个方面，而不是心存忌恨。
你不要在背后指责上司，而要主动与上司接近，取得他的信任后，说明你的想法，和上司把关系处好，误会也就不攻自破了。
再次，消除误会不可放过好时机，因为越拖你就越被动。
抓住好时机，就是说如果不能把问题当面讲清楚，就要选择一个对方心情比较愉快、神经比较放松的时机把事情讲开，把误会澄清。
但也不要拖得太久，因为有的误会会搅得你心神不宁，拖的时间越长，误会越来越深，结怨会越来越多。
自己不能解开的结，可以请上司、同事帮助解开。
因为有的误会是在工作中产生的、造成的。
上司、同事们更熟悉情况，更明白从哪里下手，才能更容易解开你们这对冤家。
“千里难寻是朋友，朋友多了路好走。”
人们都愿意多交朋友，少树冤家。
但如果不慎结怨，要积极地、冷静地解开这个“冤结”
。
毕竟冤家宜解不宜结。
每个人都要面对众多的同事，仕途发展中离不开同事的关心、帮助、鼓励，处理好与同事的关系，能此者大道坦然，不能者片叶孤帆。
五、自己犯的错误自己负责
如果你犯了错误，不要指望依靠别人来为自己弥补，自己犯的错误自己负责。
爱丽娜刚从大学毕业，分配在一个离家较远的公司上班。
每天清晨7时，公司的专车会准时等候在一个地方接送她和她的同事们。
一个骤然寒冷的清晨，爱丽娜关闭了闹钟尖锐的铃声后，又稍微留恋了一会儿暖被窝——像在学校的时候一样。
她尽可能最大限度地拖延一些时光，用来怀念以往不必为生活奔波的寒假日子。
那一个清晨，她比平时迟了5分钟起床。
可是就是这区区5分钟却让她付出了代价。
那天，当爱丽娜匆忙中奔到专车等候的地点时，时间已是7点05分，班车开走了。
站在空****的马路边，她茫然若失，一种无助和受挫的感觉第一次向她袭来。
就在她懊悔沮丧的时候，突然看到了公司的那辆蓝色轿车停在不远处的一幢大楼前。
她想起了曾有同事指给她看过那是上司的车，她想：真是天无绝人之路。
爱丽娜向那车跑去，在稍稍犹豫一下后，她打开车门，悄悄地坐了进去，并为自己的幸运而得意。
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