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所以，对那些鸡毛蒜皮的小事，要运用糊涂的办法，懒得去听，懒得去看，就是请你也不要去。
如果听见了就装作耳聋，没听见；看见了，就装眼瞎，没看见。
而且在思想上要真心当做一点不知道那样泰然处之，在嘴巴上真正当做一点不知道那样从不谈及。
对于那些因风俗习惯引起的一些问题，或者妇女们、青年人、老年人之间发生的一些无伤大雅、无关大局的问题，领导者最好不去过问，知道了也应装着不知道。
如果下属已经发现你知道了，不能采用“装不知”
的办法了，则可以采取“装不懂”
的办法来应付，摇摇手，说声：“这个我不懂。”
并不再追问。
七十二行，行行有“行话”
，许多人中间互相有“暗话”
，某些“行话”
、“暗话”
，下属最忌领导者知道，因为这些是用来互相取笑、互相俏骂的。
对于这样的“行话”
、“暗话”
，就是你听到了，又知道了其中的意思，也要装不懂，即使自己被骂上两句也要装傻，甚至还傻笑几声。
这样彼此间会出现一种热闹而有趣的气氛。
如果认真去分析，严肃去教育，倒会使大家索然，一点好处也没有。
在这类问题上，装聋卖傻，并不失声望。
糊涂的技巧是一种成功之道，当然这是指小事情的小糊涂。
如果一切皆明白于心，恐怕会心生烦乱，干扰工作。
其实，巧妙地装糊涂更是一种真聪明，显示出智慧，不但给各种烦杂的事情涂上润滑油，使得其顺利运转，也能在生活中充满笑声，显得轻松愉快；相反，老实认真只会导致木呆刻板，甚至使事情陷入僵局。
比如，一次偶然的机会，你发现已婚的上司竟与某女同事大搞婚外情。
其实，事情并不复杂，你只需装聋扮哑，也就是说一切装作不知，三缄其口就行了。
恰巧，你约了朋友在某餐厅吃晚餐，当你踏入餐厅，却赫然见到他俩，你可扮作一派镇静，先环视一下四周，若你的朋友未到，事情就好办得多，就当做找不到人，离开那里，在门外等你的朋友。
即使朋友已坐在餐桌前，你也可走上前，当做有急事找他，与他一起离开那地方，再作详细解释。
第二天返回办公室，对于昨天的“偶遇”
一定要若无其事，只管埋头文件堆。
就是有同事私谈有关两人之事，还是绝口不提为妙。
有时候知道的事情太多并不是件好事，尤其是上司的隐私千万不能透露出去，否则就要大祸临头了。
如果能够假装糊涂及时替上司掩饰其“痛处”
，则有可能被对方引为知己，得到意想不到的回报。
【习惯视点】
“装痴卖傻”
是一种了不起的智慧，这里的糊涂是装糊涂而非真糊涂，这是一种明哲保身的处世习惯，一旦把握了这一习惯，你就会在处世时获得许多益处。
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