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§调解重要助手矛盾，让公司走得更好
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面对公司重要助手之间的矛盾与冲突，作为领导者，应该坦然视之，根据冲突的性质去做好中间调解人，去化解下属之间的冲突。
——“曹操的BLOG”
新浪博客
在企业的经营原则中，很重要的一条就是“和”
。
——“露天小马”
网易博客
一个好的管理者，必定会有左膀右臂，当二者之间出现矛盾，管理者最好是采取循循善诱的方法，耐心细致地做好思想工作，切不可采取强硬粗暴的态度和偏心的思想，更不可以用“高压”
的手段。
——“马晓晴”
新浪博客
在公司里，员工与员工之间产生矛盾非常常见，但解决这个矛盾常常需要管理者们。
若是员工在公司里有着主导性的地位，那么怎样友好地解决矛盾往往就关系公司未来的发展了。
实际上，现在大部分管理者并不怎么重视解决重要员工之间的矛盾，从而埋下了不少祸根。
我们常常会发现这样的管理者：员工与员工之间发生了问题，扔给对方一句“你们还要闹下去吗？再闹你们两个人这个月的奖金都别拿了”
。
短时间内大部分员工会息事宁人，但是时间一长，这会让员工内部产生分裂，还会让管理人员在员工心里的地位一落千丈。
采取这种方法解决员工间矛盾的上司，通常无法在员工心里树立威信。
约翰先生是一家外贸公司的总裁，靠着这些年逐渐成长起来的儿子以及公司元老们的支持，公司规模越来越大，约翰先生也得以轻松很多。
但是近日，他非常苦恼，因为儿子和公司一位重要的CEO发生了矛盾。
他的儿子在董事会中占有一席之地，同时也是持股人，但是和这位CEO总是合不来，矛盾早就产生了。
一段时间后，发生了一件让两人之间的矛盾彻底爆发的事情。
儿子私自和一家公司签订了合同，但是没有知会这位CEO，当这位CEO知道后，就威胁说自己要辞职。
尽管约翰非常气愤，一度想要痛骂自己儿子一顿，但事已至此，骂了也没用，也只能将火气按下。
约翰靠在皮椅背上，开始了思考，该怎样解决这个问题，让两个人重新合作呢？他让自己放轻松，静下心来，开始回想儿子这些年来为公司做的贡献，创造的利润，以及当初儿子是如何和那位CEO合作的。
渐渐地，他不再觉得气愤，反而想到了好办法。
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