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§第七 一个锅里一样饭对人不要另眼看(第1页)

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§第七节一个锅里一样饭,对人不要另眼看

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政在去私,私不去则公道亡。

在这个世界上,没有万事皆能的人,也没有一无是处的人。

尺有所短,寸有所长,再精明的人也有其致命的弱点,再普通的人也有他人所难及之处。

这个道理虽然人人都懂,但我们做起来却未必如此。

在一个团队中,就常见到这样的现象:领导者对一些员工倍加信任,视为心腹,对其他员工则处处设防,甚至让前者去监视后者。

员工能谅解领导者因经验不足而出现的失误,却无法容忍企业领导的不公正作风。

如果亲一派、疏一派,厚一伙、薄一伙,“一个锅里做出两样饭”

,那么势必导致企业内部怨气丛生、人心涣散。

其实,人是生而平等的,所以我们要以平等的态度对待每一个人。

有些公司虽然薪酬不算很高,但他的员工却很少跳槽,就是因为他们的领导认为:人是平等的,如果有高下之分,也是因为品德、能力而非职位。

这是我们这些管理者所要学习的态度,我们要认识到,每个人会因机会和遭遇的不同而处于不同的境遇,但在人格上绝无高下之分。

那些员工,他们其实非常重视公司中平等的气氛,我们这些做领导的,如果能以平等的态度待人,他们就会感觉自己的尊严受到了尊重,就会有一种置身于家的感觉,就会更加卖力地工作,如此一来,团队的迅猛发展自然也就不在话下。

在这方面,美国零售巨头沃尔玛公司的管理层做得就非常好。

众所周知,“顾客至上”

是沃尔玛一直奉行的原则。

但是,该公司在奉行“顾客是上帝”

的同时,也维护员工的利益,尊重员工的人格。

因为在他们看来,无论是顾客,还是员工,人格上都是平等的。

他们认为,在员工与顾客发生冲突时,不要当着顾客的面批评员工。

在把顾客心平气和地送走之后,要了解真实情况,准确判断是非。

如确系员工的责任,当然要严肃处理;如责任确实不在员工,就要尽最大努力做好安抚工作。

如去看望一下员工,给予适当的经济补偿,等等。

这样,员工感到自己与顾客在领导眼里是平等的,领导是明辨是非的,天大的委屈也就都消失了。

员工有了受尊重的感觉和安全感,工作自然就会受到鼓舞。

不难看出,“平等”

对于下属的感情而言是非常重要的。

我们要想客观地对待下属,首先就不能与一部分人或个别人过分亲密,而同时过分疏远另一方。

在工作问题上,应该是一律公平看待,工作上一样支持,不要戴“有色眼镜”

看人,更不能“看人下菜”

要知道,员工一次成绩的取得绝不能成为他赚取私人感情的资本。

你对某个员工的偏爱,会让其他的员工为你们的这种亲密关系不知所措。

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