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§2 做好员工期望值管理
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企业操盘手的第二大重要任务是，做好员工期望值管理。
做好员工期望值管理的办法，就是做员工职业生涯规划。
一家企业将有50%的人在员工职位，5%的人在高管职位，还有20%的人在失业职位。
什么叫失业？被公司考察期、试工期、找工作期、没有工作期，都叫失业期。
还有25%的人在做晋升准备。
成功的企业家，50%是经过3次以上创业失败，并且在一个行业6年以上的。
5%的人一次创业成功，20%的人破产，还有25%的人在赢利点进行经营。
这两组数据非常重要，这两组数据的作用是给员工做期望值管理。
因为现在很多员工有三个重要幻想：
·第一，我干一年就要去创业。
·第二，我创业一年就可以发财。
·第三，我发财以后就能出人头地。
其实不是这样的。
你的沉淀能力都还没规划好，就去创业了，这是会出事的。
我不是不主张大家创业，我是非常主张大家创业的，但是创业不像坐火车，买了火车票就能到终点站了。
一个公司的文化有两个错误的导向就容易出事：第一是把挣钱当成工作的首要，第二是没有对一个人的能力进行数据化管理。
一个员工来到公司，公司给他提供了优越的条件，于是，第二天他对自己就产生误判了，他认为自己真的很好，所以公司才这样优待他。
其实，这时候就需要进行数据化管理，不然很容易让人产生误判。
现在，很多公司的员工都浮躁了。
我在美国有一个朋友，是湖北人，是对外经济贸易大学的人力资源管理研究生、美国加州大学伯克利分校的房地产博士。
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