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§两手抓，两手都要硬
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由此可见，老板所要做的工作主要是围绕企业发展的两把尺子，制定明确的游戏规则。
明确什么是鼓励的、什么是禁止的，并且提出一套评判是非的衡量标准。
所谓“国有国法、家有家规”
也就是这个道理。
游戏规则制定以后，必须得到员工的认同，并且有效传递给每一位员工，使之成为员工行为的准则。
韦尔奇的这个观点在许多老板看来并没有多少新意。
事实上，大大小小的老板们也正是这样做的。
然而问题在于，这两把尺子一把硬、另一把软，或者有时候硬、有时候软，没有做到坚持“两手抓，两手都要硬。”
完善的企业目标体系
所谓硬，是指要建立一个相对完善的目标体系。
首先要有一个长远发展计划，这个计划必须根据企业的外部环境和企业自身的资源情况，同时适应企业持续发展的需要。
其次，企业目标要与员工的实际工作科学衔接，明确员工的努力方向并且让他们感觉到自己对目标的贡献。
再次，要有具体的可衡量的量化指标，例如通过销售业绩指标或工作质量指标，来对员工进行明确考核。
最后，为了实现这个目标，要打通企业内部各层次之间的相互沟通，使得企业上下协调行动，而不是老板个人的“单相思”
。
严格遵循企业核心价值观
所谓软，是指在指定了企业完善的目标体系以后，要切实保证员工按照企业核心价值观倡导的方式办事。
相对而言，老板们在制定发展计划时还是有一套的，可是大多数老板在按照核心价值观行事方面是个软档。
我们经常可以看到，一些企业的门口张挂着口号式的企业精神，而实际上根本没有（或者不可能）对这个口号进行具体诠释。
这样的口号就名副其实地只能停留在“口”
头上，而无法成为指导员工的行为准则，因为缺乏具体的操作性。
那么，怎样来保证员工按照企业核心价值观倡导的方式办事呢？首先，作为企业的价值观一定要有适当的高度，从而形成对员工行为“跳一跳”
的牵引作用。
其次，提出的价值观要具有可操作性，这一点很重要，否则就无法作为员工行为规范和是非评价的标准。
有人也许要问，什么是企业的核心价值观呢？所谓核心价值观，一般包括这样几个方面：经营理念、企业精神、评价标准、态度、责任、作风等等。
价值观这东西在无色无味的同时也是无情的。
一旦制定出来，任何与企业价值观相背离的行为都应该被禁止，老板更不能随意对它进行修改或否决。
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