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§第九章 在言谈间释放真诚(第1页)

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§第九章在言谈间释放真诚

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在人际交往中,真诚就是魅力!

真实、真情和真诚的态度是说话者的法宝。

只有在言谈话语之间释放出你的真诚,才能打动人、感染人,才能获得他人的信任,才能获得真诚的朋友,才能取得事业的成功。

说真话才能赢得人心

要想实现人与人之间信息的交换、情感的传递,语言是最重要的工具。

所以,我们的语言要正确,要诚实,是就说是,不是就说不是,知道就说知道,不知道就说不知道;如果我们的语言不正确、不真实,那就不能担负起交换信息、传递情感的任务了。

从个人的角度来说,诚实、实话实说,是做人最起码的道德要求;从社会的角度来说,人人相互欺骗,就会造成人们互相猜疑,社会秩序紊乱。

所以,我们说话一定要真诚,说真话才能赢得人心。

有个国王,年龄大了,但没有儿子,打算从全国的儿童中选一个诚实的孩子做继承人。

他把准备好的花籽(经沸水煮过的花籽)发给每个儿童,并说要是谁种出的花最好看,就选谁做儿子。

有个孩子种的花始终都没有发芽,虽然辛勤管理,还是不出芽,因此十分着急。

到了国王要看花的日子,许多儿童都把自己的花捧了出来,形形色色,鲜艳夺目。

只有这个孩子捧着没有花的泥盆站在一边。

国王问他:“你的花呢?”

孩子告诉国王,种上花籽后一直没有发过芽。

国王听了十分高兴,对大家说:“这个孩子很诚实,我选他做我的儿子了!”

通过这个例子我们可以看到诚实的孩子最终取得了胜利。

很多时候,比起有意地隐瞒、欺瞒,说真话更能赢得人心。

霍尔默是美国享有名望的房地产巨商。

有一次,他承包的一项房地产买卖意外受阻,其原因是因为这块土地虽靠近火车站,有着交通便利的优势,但因它紧挨木材加工厂,人们难以忍受电动锯木的噪音。

开始几次的业务洽谈中,霍尔默将实情瞒住,但最后均被买方了解到而致使洽谈失败。

后来,霍尔默先生一改原先的工作方法,在找到了一位想购买地皮的顾客后,他首先就实事求是地告诉顾客说:“这块土地处于交通便利地段,比起附近的土地,价钱便宜得多了。

当然,这块土地之所以没有高价卖出,是因为它紧挨着一家木材加工厂,噪音较大。”

见顾客沉默不语,霍尔默先生又说:“如果您能容忍噪音,那么它的交通地理条件,价格标准,均与您的要求相符合,确实是您理想的购买地方。”

不仅如此,霍尔默还亲自带领该顾客到现场实地考察,考察完后,该顾客非常满意。

他对霍尔默先生说:“上次您对我特别提到的噪音问题,我还以为很严重,通过考察后,我发现那种噪音对我来说不算什么问题。

我原来住的地方整天有重型机车来往不绝,可这里的噪音一天总共才几小时,再说卡车通过时并不会使门窗震动,总之,我很满意。

您这个人挺老实,要是换上别人或许会隐瞒这个事实,光说好听的。

您这样如实相告,反而让我很放心。”

如此一来,霍尔默先生顺利地完成了这笔令人棘手的房地产买卖。

由此可见,诚实比欺瞒更有力量。

林肯曾经说:“你能在所有的时候欺瞒某些人,也能在某些时候欺瞒所有的人,但你不能在所有的时候欺瞒所有的人。”

所以,要想真正地赢得人心,最好的方法就是说真话。

香港一家药品公司在国内报纸上登了一则药品广告,以这么一句话结尾:“当然,大病还得看医生。”

乍一看,这句话近似废话,甚至还有自揭其短之嫌,然而他却能在消费者的心理上起到意想不到的作用。

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