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§第三章自说自话犯大忌
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只顾自说自话、口无遮拦就容易犯别人的忌讳。
千人千面，各人心理忌讳的东西各不一样，这就需要我们平时多留心。
说话的目的是为了促成一个好的结果，如果因为一句犯忌的话鸡飞蛋打，岂不是本末倒置？
不满不必总形于言辞
在日常生活中，在单位上下级关系、同事中，感到自己受到了不公平待遇时，许多不够聪明的老实人，就立刻表现出不满、愤怒的情绪，甚至会暴跳如雷，大骂一通，而这些行为，只是简单发泄了一下自己激动的情绪，于对方却无丝毫的影响，反而白白耗费了力气，还可能会引起别人的误会，让自己受到更深的伤害。
刘宁是一家公司的行政助理，同事们都把她当成公司的“管家”
，公司里事无巨细，都要找她才行，这样一来，刘宁每天事务繁杂，忙得团团转，牢骚和抱怨也就成了家常便饭。
这天一大早，又听她抱怨“烦死了，烦死了！”
一位同事皱皱眉头，不高兴地嘀咕着：“本来心情好好的，被你一吵也烦了。”
其实，刘宁性格开朗外向，工作起来认真负责。
虽说牢骚满腹，该做的事情，一点也不曾怠慢。
设备维护、办公用品购买、交通讯费、买机票、订客房……刘宁整天忙得晕头转向，恨不得长出8只手来。
再加上为人热情，她还帮中午懒得下楼吃饭的人叫外卖。
刚交完电话费，财务部的小李来领胶水，刘宁不高兴地说：“昨天不是刚领过吗？怎么就你事情多，今儿这个、明儿那个的？”
抽屉开得噼里啪啦响，翻出一个胶棒，往桌子上一扔：“以后东西一起领！”
小李有些尴尬，又不好说什么，忙陪笑脸：“你看你，每次找人家报销都叫亲爱的，一有点事求你，脸马上就长了。”
大家正笑着呢，销售部的王娜风风火火地冲进来，原来复印机卡纸了。
刘宁脸上立刻晴转多云，不耐烦地挥挥手：“知道了。
烦死了！
和你说过一百遍了，先填保修单。”
单子一甩：“填一下，我去看看。”
刘宁边往外走边嘟囔：“综合部的人都死光了，什么事情都找我！”
对桌综合部的小张气坏了：“这叫什么话啊？我招你惹你了？”
态度虽然不好，可整个公司的正常运转真是离不开刘宁。
虽然有时候被她抢白得下不来台，也没有人说什么。
怎么说呢？她不是应该做的都尽心尽力做好了吗？可是，那些“讨厌”
、“烦死了”
、“不是说过了吗”
……实在是让人不舒服。
特别是同办公室的人，刘宁一叫，他们头都大了。
“拜托，你不知道什么叫情绪污染吗？”
这是大家的一致反应。
年末的时候公司民意选举先进工作者，大家虽然都觉得这种活动老套可笑，暗地里却都希望自己能榜上有名。
奖金倒是小事，谁不希望自己的工作得到肯定呢？领导们认为先进非刘宁莫属，可一看投票结果，50多份选票，刘宁只得12张。
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