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§千万不要让矛盾成火山
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企业不不可能满足每一个人的心愿，人与人之间不肯能不存在摩擦。
企业员工、上下级之间产生矛盾，若得不到及时解决，就会慢慢沉寂，积成火山，一朝喷发。
不但影响工作，甚至有可能影响管理者的位置。
所以，作为一名企业管理者，我们必须掌握“和事佬”
的本领，将那些矛盾由大化小，由小化无，使组织内部呈现出一片和谐的气氛。
协调工作的形式多种多样，新经理人主要要了解如下几种：
1.会议协调
为了保证企业内外各不相同的部门之间，在技术力量、财政力量、贸易力量等方面达到平衡，保证企业的统一领导和力量的集中，使各部门在统一目标下自觉合作，必须经常开好各类协调会议，这也是发挥集体力量、鼓舞士气的一种重要方法，会议的类型有以下几种：
（1）信息交流会议。
这是一种典型的专业人员的会议，通过交流各个不同部门的工作状况和业务信息，使大家减少会后在工作之间可能发生的问题。
（2）表明态度会议。
这是一种商讨、决定问题的会议。
与会者对上级决定的政策、方案、规划和下达的任务表明态度、感觉和意见，对以往类似问题执行中的经验、教训提出意见，这种会议对于沟通上下级之间感情、密切关系起到重要作用。
（3）解决问题会议。
这是会同有关人员共同讨论解决某项专题的会议，目的是使与会人员能够统一思想，共同协商解决问题。
（4）培训会议。
旨在传达指令并增进了解，从事训练，并对即将执行的政策、计划、方案、程序进行解释。
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