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§虚实结合两相宜
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许多事情要想达到目的，就不能直来直去，适当地制造一点假象，才能让人际交往得以顺利地进行。
曾经有三位日本人代表日本航空公司与美国的一家飞机制造公司谈判。
日方作为买方，美方作为卖方。
美国公司为了抓住这次商业机会，挑选了最精明干练的高级职员组成谈判小组。
谈判开始时，并没有像常规谈判那样双方交涉问题，而是美方开始了产品宣传攻势。
他们在谈判室内张贴了许多挂图，还印制了许多宣传资料和图片。
他们用了两个半小时，三台幻灯放映机，放映好莱坞大片式的公司介绍。
他们这样做，一是要加强自己的谈判实力，另外则是想向三位日本代表做一次精妙绝伦的产品简报。
在整个放映过程中，日方代表静静地坐在那里，全神贯注地观看。
放映结束后，美方高级主管不无得意地站起，扭亮了电灯。
此时，他的脸上挂着情不自禁的得意的笑容，笑容里充满了期望和必胜的信念。
他转身对三位显得有些迟钝和麻木的日方代表说：“请问，你们的看法如何？”
不料一位日方代表却礼貌地微笑着说：“我们还不懂。”
这句话大大伤害了他此时的心情。
他的笑容随即消失，一股莫名之火似乎正往上顶。
他又问：“你说你们还不懂，这是什么意思？哪一点你们还不懂？”
另一位日方代表还是有礼貌地微笑着回答：“我们全部没弄懂。”
美方的高级主管又压了压火气，再问对方：“从什么时候开始你们不懂？”
第三位日方代表严肃认真地回答：“从关掉电源，开始幻灯简报的时候起，我们就不懂了。”
这时，美国公司的主管有了严重的挫败感。
他灰心丧气地斜靠着墙边，松开他价值昂贵的领带，显得心灰意冷，无可奈何。
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