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§言谈得体的人才受欢迎
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在交谈中，注意把握分寸，言语得体，才能成为别人眼中讨人喜欢的交谈者，才能博得对方的好感，激发对方与你进一步交往的愿望。
相反，如果信口胡说，口不择言，是交不到朋友的。
刚参加工作的张伟玲被派到外地去出差。
在车厢内，她碰到了一位来华旅游的英国姑娘。
由于对方首先向张小姐打了一个招呼，张小姐觉得不与人家寒暄几句实在显得不够友善，便操着一口流利的英语，大大方方地随口与对方聊了起来。
在交谈之中，张小姐有点没话找话地询问对方：“你今年多大岁数呢？”
不料人家答非所问地予以搪塞：“你猜猜看。”
张小姐觉得没趣，转而又问：“到了你这个岁数，你一定结婚了吧？”
这一回，那位英国小姐的反应更令刘小姐出乎意料：对方居然转过头去，再也不搭理她了。
一直到下车，她们两个人再也没有说上一句话。
张小姐与那位英国姑娘话不投机，不欢而散，主要是因为她在交谈中向对方所提出的问题，是国外纯属不宜向人打探的个人隐私。
按照常规，对方是有权利拒绝回答的。
那么，究竟在交谈中我们要遵循哪些原则呢？
（1）态度诚恳、亲切。
说话本身是用来向人传递思想感情的，所以，说话时的神态、表情都很重要。
例如，当你向别人表示祝贺时，如果嘴上说得十分动听，而表情却是冷冰冰的，那对方一定认为你只是在敷衍而已。
所以，说话必须做到态度诚恳和亲切，才能使对方对你的话语产生表里一致的印象。
（2）用语谦逊、文雅。
如称呼对方为“您”
“先生”
“小姐”
等；用“贵姓”
代替“你姓什么”
，用“不新鲜”
“有异味”
代替“发霉”
“发臭”
。
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