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§困难的时候要用左手温暖右手
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遇到问题时，我习惯用左手温暖右手。
创业的时候，我的同事可能流过泪，我的朋友可能流过泪，但我没有，因为流泪没有用。
困难的时候，你要学会用左手温暖你的右手。
你在开心的时候，把开心带给别人，这样在你不开心的时候，别人才会把开心带给你。
开心快乐是一种投资，你开心就要和别人分享，然后有一天别人会回报于你。
如果你在创业第一天就说，我是来享受痛苦的，那么你就会变得很开心。
我1992年做销售的时候，我说创业中乐观主义很重要，销售10次，10次为零，出去以后，果然是零，说得真对，要奖励一下自己。”
商业不外乎智慧、希望及勇气，这些都是经商的必要技巧。
遇到问题时，我习惯用左手温暖右手。
要不断告诉自己，没关系，我还是我，我还在学习成长，一切都会好的，至少我还活着。
——摘自《马云：困难时左手温暖右手》
背景分析
马云抱着“困难时，用左手温暖右手”
的乐观心态克服了一个又一个的困难。
在他看来，创业者要学会自己保护自己，困难时要学会用左手温暖右手。
即便是现在，马云也很少向员工和身边的高管诉说自己的压力。
闪光灯下的马云，员工面前的马云总是像一个顽童一样，他的言行举止表现出一种常人难有的洒脱。
马云是一个乐观主义者，像诗人一样幻想着未来商业界的新文明，幻想着阿里巴巴会带给全球一个美丽新世界。
马云，就这样在创业的路上一边舔舐伤口一边微笑前行。
马云看重团队，但是面对自己能够解决的问题他会更多地选择担当，有时候，团队也未必能够全然理解他的思考。
阿里巴巴公司的发展深受马云的影响，在面临困难时阿里巴巴首先想到的是自己解决，而不是依赖外界。
马云表示，很多企业埋怨政府不支持，但阿里巴巴自从创业以来没有向政府借过一分钱，更没给社会添过一次乱。
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