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§2.会给别人留面子
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给人留面子,是人际交往中拿捏进退火候的一个重要方面。
中国人是最讲究面子的,这种偏好源自五千年的文化,又扎根于伦理型的社会人际关系的网络之中,根深蒂固,几乎无人能够幸免。
好面子,其实就是要做到一团和气,要“和为贵”
。
人人头上有青天,各自相安无事,自然皆大欢喜。
这是中国人处理人际关系、整合全社会的一个独特方式。
从中国人在饭馆争着付钱到婚娶喜宴上的“见面礼”
,无不透露出中国人的“面子”
哲学。
因此,就中国的传统而言,在公共场合,都是比较注意面子的,不但给别人面子,自己也要争面子。
这种“面子”
哲学的另一面便是,除非迫不得已,绝不首先撕破面子。
即使是对手,心里已藏满刻骨仇恨,并且毒计连篇,表面上却依然面带微笑。
而一旦有人敢于直言不讳,不给别人面子,这在中国人眼里已是具有相当的敌意了,甚至是发出挑战的信号。
因为在逻辑上我们可以很方便地作出推论,即首先撕破了面子,那就肯定是出于迫不得已,或者是受人胁迫,或者便是心有怨气而不得不发。
即使这种“面子”
哲学是错的,但在中国这种文化氛围和社会环境下,我们都会不可避免地套用中国人独特的思维习惯和模式,得出相似结论。
在领导的眼里,如果自己的下属在公开场合使自己下不了台,丢了面子,那么这个下属肯定是对自己抱有敌意或成见,甚至有可能是有组织、有预谋的公开发难,正如一位心理学家所说的那样:“人们都喜欢喜欢他的人,人们都不喜欢不喜欢他的人。”
这样,在公开场合不给领导留面子的结果便是,领导要么给予以牙还牙的还击,通过行使权威来找回面子,要么便怀恨在心,以秋后算账的方式慢慢报复。
这种结果,自然是下属在提出批评和意见时所不愿看到的,也违背了他的初衷。
他大概忘记了,无论是领导,还是他本人,都是中国人,都生活在充满人情味儿、十分讲究人际和谐的同一个社会中。
领导十分注意自己在公开场合,特别是在其他领导或者众多下属在场的时候维护自己的面子,这决不仅仅是因为有个文化的潜意识在作祟,更是在于领导从行使权力的角度出发,维护自己权威的需要。
这种需要因受到公开的检验而变得更加强烈甚至是不可或缺。
如果下级的意见使领导感到难堪,即使他是出于善意的愿望,即使他的确是“对事不对人”
,但其结果却必然是一样的:使领导的威信受到损害,自尊受到伤害。
威信受到损害,便会使权力的行使效力受到损失。
它影响到领导在今后决策、执行、监督等各个方面的决定权和影响力。
因为人们不禁要问,他说的是否都对呢?是否会产生应有的效果?……这样,下级在执行中便多了几分疑虑,这必然会降低领导权力的有效性。
因为服从越多,权力的效果就会越好。
行使权力必须要以有效的服从为前提;没有服从,权力就会空有其名。
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