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§5.口下留情，不要尖酸刻薄
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有人说女人的嘴有的时候像刀子，说出来的话句句刺透人心。
如果你有这种倾向，那一定要注意了。
要知道，我们来到这个世界上是为了拥有更多的朋友，而不是为了给自己树立更多的敌人。
想要自己在社交道路上走得顺利，就一定要记住口下留情，只有自己先把这份情留下来，才能消除别人对你的敌意，才会和别人相处得更加和谐。
雅致的女人往往能够管好自己的嘴巴，有的时候少对别人进行一些指责，少在别人背后参与一些评论，往往就可以为自己赢得不错的口碑。
就算有一天，你与别人发生了一些小的摩擦和矛盾，也千万不要轻易地将那些伤人的话从嘴里说出来，因为这样并不能解决问题，反倒是会加深彼此的仇恨。
女人要学会处理生活中的矛盾冲突，什么时候都不要恶语相加，遇到问题，要采取宽容的态度，千万不能得理不饶人。
大事化小，小事化了，才是解决问题的一种最好的方式，有些时候我们无需彼此相互抨击，有的时候我们应该选择适当的沉默，如果我们能在嘴上给彼此多留一些情面，那么这个世界上也许很多的矛盾都会得到圆满的解决。
人就是这样，无论做得有多么不对，他都宁愿自责而不希望被别人指责。
别人是这样，我们也是这样。
在你想要指责别人的时候，你得记住，指责就像放出的信鸽一样，它总要飞回来的。
因此，指责不仅会使你得罪了对方，而且也使得他必须要在一定的时候来指责你。
即使是对下属的失职，指责也是徒劳无益的。
如果你只是想要发泄自己的不满，那么你得想想，这种不满不仅不会为对方所接受，而且就此树了一个敌；如果你是为了纠正对方的错误，那为什么不去诚恳地帮助他分析原因呢？
手段应当为目的服务，只有怀有不良的动机，才会采用不良的手段。
许多成功者的秘密就只在于他们从不指责别人，从不说别人的坏话。
面对可以指责的事情，你完全可以这样说：“发生这种情况真遗憾，不过我相信你肯定不是故意这么做的，为了防止今后再有此类事情发生，我们最好分析一下原因……”
这种真心诚意的帮助，远比指责的作用明显而有效。
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