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第四章 寺政外事
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禅堂、客堂、库房及衣钵寮，为丛林的基本组织，俗称“四大堂口”
[1]。
禅堂专管教育，负责训练人才；客堂[2]管理人事，接待十方；库房[3]负责总务，照顾生活所需；衣钵寮[4]则典藏常住资料，维护法统。
四大堂口综理内外寺务，遇有重大事情，均由首座等班首及四大堂口共议进行。
因此，要想了解一个寺院的寺政外事，可从维那、知客、库房、衣钵的行事中，窥出全貌。
一、维那行事
维那是三纲之一，纲领职事，若以现代佛教学院为例，维那即“训导主任”
。
在提倡“丛林学院化，学院丛林化”
的现代寺院中，维那往往兼监学、训导、训育，主要负责思想、生活等教育。
维那管理禅堂，其职责包括：管理钟板号令、安排生活作息、照顾行香[5]修持、评荐品德参学、提拔荐举人才、审核出堂进堂等。
钟板是丛林的号令，大众的生活作息、起香坐禅、说法开示、出坡作务等，均依钟板号令行事，钟板齐全的道场，方称“丛林”
。
维那不仅管理钟板，领导作息，甚至禅堂内香别的安排、环境的维护、法器钟板的职司，均由维那主管。
是以大众慧命，全系维那一人的领导，因此有谓：“大众慧命，在汝一人；汝若不顾，罪归汝身。”
如果不能令大众安心办道，即是维那之过。
乃至参学者的能力、品德，维那均要记录，也要传授、教导，并依个人专长，不时向常住荐举优秀人才。
平时禅堂人员的进出，更需经过维那认可同意，维那实际上就是禅堂的领导人。
二、知客行事
知客[6]是佛门的第一线，如同外交官，举凡信徒进入山门，或为接洽事情、求助、倾诉，或是参观、礼佛而来，第一个接触的就是知客。
知客“接待十方”
[7]、“送往迎来”
，必须掌握来客的身份、目的，给予适当的待遇。
平时对外行文，与政府机关公事往来的“外事应付”
，也是客堂知客应负的职责。
客堂如警察局，一般民间有了纠纷，客堂就是最佳的裁判所，同时也是“调解僧事”
[8]、“维护清规”
[9]的所在；遇有信徒婚丧喜庆的“生亡杂务”
[10]，知客必须开牌佛事、安排人员；逢到初一、十五上堂上供或期头期尾请职圆职等重大事项，必须“挂牌示众”
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