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做好必要的调节——让两个孩子学会自己解决冲突
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素素7岁，简简5岁半。
有一次，姐妹俩在客厅一起玩，简简忽然大哭起来。
妈妈慌忙从厨房跑出来，看到简简在地上半坐着，原来素素嫌妹妹推倒了自己的积木城堡，气得一把将妹妹推倒在地上。
妈妈十分生气，狠狠地朝素素的屁股打了几下，然后将简简抱了起来，一边哄着简简，一边呵斥素素。
“这件事是你错了，赶紧给妹妹道歉。”
素素大喊着：“她推倒了我的积木，我就不。”
妈妈于是下了最后通牒：“我数到3，如果你还不道歉，我就不再理你！”
这时，素素大哭起来，喊道：“对不起！”
平静下来之后，姐妹俩又继续一起玩，但没过一会儿，又传来简简大哭的声音。
妈妈又急忙跑过来，还没等她开口问，素素就“解释”
了：“妹妹的手被玩具卡了一下。”
妈妈抓过简简的手一看，上面留下的明明是被咬的牙印，而此时素素的眼里满是怨气！
“我原本是想用强势的方式让素素明白，不能欺负简简，谁知却激发了素素更强烈的逆反行为，反而令两个孩子的矛盾加深了。”
于是，妈妈强迫自己冷静下来，不再说教，也没有再打骂素素，而是嘱咐道：“你们要好好玩，玩得不好两个人都伤心，玩得好两个人都高兴，哪一种更好？你们选择。”
接下来，妈妈开始尝试着让姐妹俩自己解决矛盾。
其间，简简总是不停地给姐姐制造“麻烦”
，好几次不小心推倒了素素垒起来的积木城堡，素素偷偷瞄了下妈妈，妈妈假装没看见，于是她还是会忍不住向妹妹动手，要么打一下，要么推一下。
受到姐姐“欺负”
后，简简意识到妈妈没打算帮自己的时候，她也就变得从容了。
甚至在被姐姐推倒之后，马上一骨碌爬起来，继续跟着姐姐玩。
其间，简简总会不小心将姐姐的积木推倒。
几次之后，素素没好气地说道：“你为什么老给我推倒？我不要和你玩了。”
这时，妈妈走出来，坐在了地上，说道：“你们先把手上的玩具放一放，坐到我旁边来，我想听你们说一说发生了什么事情。”
妈妈对素素说：“我看见你打妹妹了。”
只描述看到的事实，语气平和。
素素解释道：“因为简简老是推倒我的积木，我不喜欢她这样！”
妈妈看向简简：“姐姐说你老推倒她的积木，她不喜欢你这么做。”
仍然不评判对错，只是重复刚才素素的话。
“你们俩有什么好办法吗，怎么样才能继续一起玩下去？”
妈妈继续问。
两个孩子不说话，妈妈继续说道：“垒城堡是很辛苦的，是不是？素素。
一会让简简也垒一个小城堡，好不好？让她体验一下你的辛苦。”
一会，简简垒起来一个小城堡，妈妈假装不小心推倒了。
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