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提醒代替批评，让人主动认错
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法国文学家伏尔泰曾说过：“自尊心是一个膨胀的气球，戳上一针就会引发大风暴。”
我们避免社交风暴的最佳策略之一，就是帮别人看住面子。
每给别人一次面子，就可能增加一个朋友；每驳别人一次面子，就可能创造一个敌人。
每个人都难免有犯错的时候，都有可能在一些公开的场合犯一些愚蠢的低级错误。
面对这种情况应该怎么办？是当场指出别人的错误，还是先忍下，在私底下指出来？作为讨人喜欢的说话方式，私下指出应该是上策。
人活一张脸，树活一张皮。
一个人的自尊是最宝贵也是最脆弱的。
所以，做人没必要像炸药似的一点就着，看到别人犯一点错就立马横加指责，直言直语，大批一通。
这种做法不仅会伤了对方的自尊心，令对方难堪之极，还会给他人留下脾气暴躁的印象。
其实，很多人犯错都是无心之过，急风暴雨不如和风细雨，当场训斥不如私下平心静气地指出问题、解决问题。
说话让人舒服的高情商者都深谙此道，懂得在私下里和对方沟通，从侧面善意地提醒，以含蓄说明、暗示的方式使其意识到自己的错误，并真心帮助他们找到恰当的改正方法。
除此之外，他们还会肯定对方已经做得很好的部分，以免让他们丧失信心。
只有拥有了一颗宽容的心，别人才能感受到你的真诚，在你指出他们错误的时候才能心悦诚服地接受。
刘老师班上有个女生很优秀，有一段时间内看到别人比自己成绩好，心里就不平衡，跟同学说话酸溜溜的。
刘老师并没有当着同学的面点名批评，而是通过网上聊天工具和她聊天，侧面予以提醒，引导她克服心理障碍，跟同学互帮互助，共同进步。
对于刘老师这个充满期望的善意提醒，这个女生很是感激，顺利地调整了自己的情绪，重新鼓起了奋发进取的信心和勇气。
当你因为某人的缺点或错误想对其发火批评时，可以先反问自己：“处理这件事最合乎人性的方法是什么？”
那么，你会发现，向对方发火只是发泄了你的怒气，伤了对方的自尊，伤了你们之间的和气，但对于事情的解决没有任何帮助。
所以，当别人因为一时疏忽把事情弄糟时，选择在私底下指出其错误，既是对别人的尊重，也会赢得别人对你的尊重。
虽然人在生气的时候谁都很难控制自己的情绪，遇到不顺心的事的第一反应就是将自己的不满发泄出来，而不管场合、地点、当事人的特殊情况。
但也正是在这样的情况下最能体现一个人情商的高低。
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