天才一秒记住【舞会小说网】地址：https://www.whwtrl.com
控制自身的情绪，引导对方情绪
banner"
>
继智商测验、情商测验后不久，美国著名心理学家爱德华·桑代克在《哈泼斯杂志》的一篇文章中首次提出了“社交商”
的概念。
他曾经给社交商下过这样的定义：“如何识别、管理他人情绪，并且同他人和谐相处的能力”
，是与人交流的重要组成部分。
桑代克发现，社交商对于许多领域的成功都是必不可少的，特别是一个成功的领导更需要具备高明的社交商。
“工厂里技术最高超的工人，”
他曾经写道，“如果缺乏社交商的话，也做不好工头。”
曾经有人说：“能够管理他人情绪的人是掌握话语导向之人”
。
所谓管理他人情绪，是指在准确识别他人情绪的基础上，用自己的话语影响他人的能力。
能够做到这一点的人，必然能在社交场合如鱼得水。
“情商之父”
丹尼尔·戈尔曼曾讲过一个“社交商”
的典型案例：
一个胖胖的小男孩儿站在足球场边，他身边是两个个子高大的男孩儿，一看就是个运动健将。
此刻，两个大男孩正在嘲笑小男孩儿：“小胖子，难道你也想踢足球吗？你觉得你能踢足球吗？”
这是一种非常明显的侮辱与挑衅，一般情况下，这个年纪的男孩在听到这种侮辱后很少有不打起来的。
胖胖的小男孩儿当然也很生气，但是一瞬间他就控制住了自己的愤怒，他只是闭上眼睛，做了个深呼吸，然后转过身去，用平静的语调说：“是的，尽管我足球踢得并不好，我还是要试试。”
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！