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产品巨婴症
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什么叫产品巨婴症？
就是我们的很多创始人、高管、中层管理人员都已经是成年人，在某些领域非常成熟，甚至是极其专业。
但是他们在心理水平上还是婴儿，这样的成年人就叫巨婴。
他们这种心理水平下的很多思维逻辑、习惯还是婴儿级的，极其不成熟，这就叫巨婴思维。
知名心理学家武志红认为巨婴性格是一种集体无意识。
在本书中，我们回到企业家和商业的逻辑层面。
产品巨婴症是指很多企业在营销管理、团队、资本等层面非常成熟完备，很多企业的从业人员久经沙场，在某些专业领域甚至能做到国际水准。
但是他们在公司重要的产品战略上还属于婴儿水平。
武志红把巨婴思维概括为两大特征，一是共生，二是全能自恋。
武志红认为共生现象不止于母婴，在成人世界，母子共生、父子共生、夫妻共生，甚至团队集体主义，已经成为中国相当普遍的心理现象。
在我看来，企业和企业家的产品巨婴症可以概括为两大特征：全能自恋，超级话术。
产品巨婴症的第一个特征是全能自恋。
而全能自恋又概括为四种表现：
1.意志自恋。
我一动念头，世界就能立即按照我的意愿运行。
如果世界不按照我的想法来，我就会愤怒，甚至大哭大闹。
说实话，企业和企业家是中国社会中最成熟和优秀的组织和个人，他们已经克服了巨婴思维的很多层面。
在我看来，企业的产品巨婴症就是企业家和企业的意志自恋，我是世界的中心，而不是真正地以用户为中心。
从企业的行为来讲，表现为特别强调我是第一，我是领导者，我是明星，当然它很重要，但它不是唯一，很多企业会把它当作唯一。
从人的表现行为来讲，产品巨婴症就是强调对意志跟想法的控制，特别强调我认为、我觉得、我希望。
而且企业家觉得他认为的事情，员工立马就要做到。
2.特别强调人治，而不是法治。
特别强调用感觉来做产品，而不是用系统的流程、机制、方法来做产品。
格力集团董事长董明珠就具备明显的全能自恋特征，她的自恋行为表现为渴望支配权力，有极强的控制欲。
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