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口碑的铁三角
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互联网思维的要诀是只有专注，你才能做到快，才能做到极致；只有做到极致，才会有好口碑。
互联网上唯口碑者生存！
大家说小米的营销好，其实是口碑好，本质上小米的营销是口碑营销。
我理解的口碑传播类似动力系统有三个核心，内部称为“口碑的铁三角”
：发动机、加速器和关系链。
1.发动机：产品；
2.加速器：社会化媒体；
3.关系链：用户关系。
一个企业想拥有好口碑，好产品就是口碑的发动机，是所有基础的基础。
产品品质是1，品牌营销都是它身后的0，没有前者全无意义。
好口碑需要让更多的人更快地知道，因此需要善用社会化媒体，社会化媒体是口碑传播中的加速器。
我带队启动小米第一个项目MIUI时，雷总就跟我说，你能不能不花一分钱做到100万用户？方法就是抓口碑。
因为你没钱可花，要让大家主动夸你的产品，主动向身边的人推荐，就只得专心把产品和服务做好。
2010年8月第一版MIUI发布时，我们只有100个用户，他们是口碑传播最早的核心用户。
到2011年8月小米手机发布时，MIUI拥有了50万的发烧友用户，小米在大众口碑传播领域中积蓄了足够的初始势能。
在传播中，要懂得把好产品输出成精彩的故事和话题！
MIUI口碑最初建立时，有三个节点十分重要，这些节点是口碑传播的“故事和话题”
。
“快”
是第一个口碑节点，使用更流畅了。
我们从深度定制安卓手机系统开始入手，当时MIUI主要是做刷机ROM。
表面看，用户是在使用手机硬件，但实际上绝大部分的操控体验，本质上还是来自于软件。
当时很多刷机软件都是个人和一些小团队做的，他们都没有足够的实力或持续的精力来真正做好底层的优化。
我们一上来抓住“快”
，优化整个桌面的动画帧速，从每秒30帧到40帧到60帧，让指尖在屏幕滑动有丝般流畅感；逐个优化主要用户痛点，把打电话、发短信的模块优化得体验更好、速度更快，比如给常用联系人发短信，一般系统要3～5步，我们只需两步。
“好看”
是第二个口碑节点。
那个时候，相比苹果，安卓系统的原生界面算是难看了。
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