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序言
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教师是一个神圣的职业,对于从教者本人具有极高的要求。
好教师不是简单学来的,而是一个人的人格和修养长期积累的结果。
作为国家教师培训项目的专家组成员,我经常从事一些教师心理健康培训的工作。
我发现,教师是最容易出现职业倦怠的群体。
由于教师的职业单调并缺少回报,工作超负荷和扮演角色过多,教师非常容易陷入无热情、对待受助者冷漠等消极情感状态。
现在,社会要求教育改革的呼声很高,要求教师不断探索新的有效的教学方法,但教师的心理健康和情绪状态却少有人问津。
教师的职业倦怠,从根本上来说,与教师的职业内容——与人打交道——有关。
有关研究发现,凡是与人打交道的职业都会存在不同程度的职业倦怠,职业倦怠现象严重的职业包括警察、律师、医生、导游等。
为什么与人打交道的职业易出现职业倦怠?这是因为这些与人打交道的职业不仅是为人服务,而且要把控制人和管理人作为职业要求。
也就是说,这些职业多少都要求从业者把自己的意志强加给受助对象,用自己的想法、情感和行为去影响他人。
医生也许主要靠技术和医术来帮助病人,但即使是这样,从总体上也要把自己治好病人的愿望体现出来,为病人的康复而操心。
而作为受助者的人是有其独立的想法和意志的,不那么容易听从指挥,更不会总是按照助人者的意图来行事。
医生有再强烈的治病动机,病人疾病的发展也有自身的规律,不会总是按照医生的意愿好转。
同样,教师有再好的教育方法和改变学生的动机,学生有可能还是不爱学习,不求上进,成绩没有任何起色。
我们能改变物理现象,如改变一粒沙子的形状和一杯水的颜色,可有时就是不能改变他人。
德国医生德鲁特的墓志铭说得非常好,“有时能治愈,经常能缓解,永远在安慰”
。
作为一个医生,他清楚地定义了自己的角色和作用的有限性。
面对疾病,医生或许经常是无能为力的,往往不能药到病除,但永远能做的是对病人的心理看护和心灵安抚。
然而,教师却很少有类似的感悟。
社会上流行着的永远是给教师压力的环境决定论,体现为这样一个流传许久但从未加以证实的格言,即“没有教不好的学生,只有不会教的教师”
。
这样不健康的文化和观念迫使教师付出格外的努力却得不到有效的结果。
如果医生过度使用抗生素或者过度治疗,往往可能会将病人置于死地。
同样,教师的过度管教和过于关注学生的问题解决,往往会放大学生的问题,使得本来可能通过引导和陪伴来解决的问题,变成了难以解决的人际冲突和矛盾。
对于教师来说,解决问题本身往往成为问题。
教师的教学和管理无不通过人际关系来起作用,这一点甚至比医生而有过之,因为医生的技术和经验还占据了很大的作用。
因此,教师最为重要的职业素质就是与人交往的能力,教师的教学与管理效果的好坏取决于人际关系的好坏。
人是情感动物,理智往往服从情感。
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