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任何时候,都要展现自己的魅力
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管理者吸引员工要从关注外在形象开始。
一个人的外在形象如何常常向人显示他是谁,他的自我感觉如何。
对于管理者来说,外在形象就是他给员工、给上级的第一印象,而第一印象往往能持久。
在行走中昂首挺胸、充满自信的管理者往往让他人乐于交往,而怯生生、缩头缩脑的管理者则让人鄙夷。
衣着怪异、头发凌乱、长期不修剪指甲、领带污迹斑斑、衬衣一角外露的管理者很难显示自己的魅力。
衣着随便往往是管理者个性的体现,但是他人却认为此管理者马虎大意,很难思维缜密。
对于管理者来说,外表形象不仅是个人形象问题,而且是企业整体形象问题。
管理者魅力更多的时候表现为一种非语言的交流方式。
有一项研究表明,人的情感沟通能力只有7%通过语言来表现,37%在于话中所强调的词,而有56%与言辞完全无关。
也就是说,管理者魅力的建立更多的时候不在于你怎么说,而是在于你怎么做和怎么表现你自己的想法。
外在形象无疑是重要的一环。
员工对管理者的第一印象一半以上受到管理者外在形象的影响。
企业常常花费数百万元就是为了替它的产品寻找一个合适的包装,以此来吸引顾客的注意力。
“任何一个做市场的人都会对你说,第一笔生意的成交85%受产品外观的影响,同一产品第二笔生意的成交85%受产品质量和内涵的影响。
所以首先是包装,其次才是内在的东西。”
管理者应该培养一种让自己都感觉舒服的外在形象,通过这种外在形象来形成个人风格。
这种风格能恰当地表达管理者,而不是表达别人。
管理者的个人风格和企业密切相关,它就是企业的象征。
正确的肢体语言让管理者魅力无穷
管理者要吸引员工必须对自己的肢体语言进行控制。
如果管理者的肢体语言表现得缺乏自信,那么管理者的信誉和专业精神都将受到质疑。
同样对于管理者来说,肢体语言所传达的信号很可能在几秒钟内决定管理者的成败。
坐立不安的管理者很明显是缺乏信心,谁愿意和缺乏信心的管理者合作呢?而这个形象难题是很难克服的。
研究表明,当管理者不停地摆弄他的手脚,便意味着他想逃离现场,透露出的是胆怯、不安、害怕的信号。
因此对于管理者来说在任何时候都要带着“我能控制局面”
的自信,让自己的表现放松。
在这种状态下,才能够应付一切可能发生的情况。
如果管理者拒绝直视别人的眼睛,就会使人感到那是一种侮辱。
一个汇报工作的员工如果发现管理者根本就不看他的眼睛,那么他的心情是可想而知的!
眼神是管理者必须注意的重要方面。
一个管理者的魅力很大程度上是通过眼神来表现出来的。
富有魅力的管理者都知道如何控制自己的眼神,以便使自己看起来就像是世界上最重要的人物一样。
对于管理者来说,将注意力集中在谈话对象的身上是为了表示尊敬,同时也表明他对对方所谈的话题很感兴趣。
另外,将注意力集中在谈话对象的身上还是为了表现自信、正直和诚实。
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