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28、最有效的工具是团队章程
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有个人养了一头驴和一只哈巴狗。
驴子关在栏子里，虽然不愁温饱，却每天都要到磨坊里拉磨，到树林里去拉木材，工作挺繁重，而哈巴狗会演许多小把戏，很得主人欢心，每次都能得到好吃的当奖励。
驴子在工作之余，难免有怨言，总抱怨命运对自己不公平。
这一天机会终于来了，驴子扭断缰绳，跑进主人的房间，学哈巴狗那样围着主人跳舞，又蹬又踢，撞翻了桌子，碗碟摔得粉碎。
这样驴子还觉得不够，它居然趴到主人身上去舔他的脸，把主人吓坏了，直喊救命。
大家听到喊叫急忙赶到，驴子正等着奖赏，没想到反挨了一顿痛打，被重新关进栏子。
驴子关在栏子里是有章程的，他不可能像哈巴狗一样跟在主人的后面跳舞。
如果一旦把章程打破，把哈巴狗的工作让他来做，那么一切就会乱了秩序。
“团队工作缺乏效率，那么最终责任人是企业领导而不是团队。”
这是玛丽·莫西尔的一句名言。
建立目的明确的团队，最有效的工具是团队章程。
多数企业都有职责说明、制定目标的体制及个人业绩评估系统。
团队章程是团队相应的工具。
团队成员完成工作时，不管业绩好坏，都需要企业领导帮助解决业绩问题。
他们需要反馈，需要有机会和统领全局的企业领导一起检查自己的工作与现实的差距。
【事典】威望迪的团队领导
作为企业家一定要把握变革时机，调整企业的发展速度与方向。
推动变革的一种最好方式是利用团队。
团队可以随时组建，完成工作，随后予以解散。
团队所做的工作是无法用其他方法来完成的。
不管是研制新产品还是改进流程，团队可以把多种优势、技能和知识揉合在一起。
但是，团队要求高层进行更多，而非更少的管理。
以为高层企业领导只要建立起团队就行了，这种想法是错误的。
高层经理要确保团队能出效益。
这对他们来说是一个要求挺高的任务。
由于团队与传统的等级结构和职能分工不相吻合，因此高层经理必须带动并培育团队的活动，使团队不至被企业的日常工作所吞噬。
企业领导必须认识到，团队在传统企业中是个外人。
它的任务不在现有企业单位的职责范围内。
因此，领导企业必须告诉团队成员他们与企业是怎样的关系，同样，也必须告诉企业的员工哪些适合团队工作，会得到什么结果以及如何使整个企业受益。
成功的团队目的明确，接受企业领导的指示。
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