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11、斥骂是一种激励方式
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有一只母蟹这样教育它的儿子：“孩子，你怎么能横着走呢？向前直走多方便，改过来吧。”
小蟹说：“妈妈，您说的太有道理了，可是我不会，您能给我做个直走的样子吗？我将照着学习。”
母蟹试了几次，都没有做到，对于儿子的不服气，也就无话可说了。
“己所不欲，勿施于人”
，连自己都办不到的事情，要求别人去做，未免不近情理。
俗话说，近朱者赤，近墨者黑，有什么样的榜样，就有什么样的效仿者。
所以你若要求别人什么事，最好自己也能做到。
不只是父母教育子孙如此，主管领导带领部属也要靠“言传身教”
，能以自己的具体行动做出表率，胜过无数空洞的说教。
所谓的踢一脚管理方式正是如此，先对职员的屁股踢一脚。
然后进行激励，放下书本，同年轻人一同上路，进行工作参与，去实践中身教。
同年轻人一同上路尽管不是理论上的发明，但却能为职员带来激励和上进心。
以下几点必须注意：
1．同年轻人一同上路的第一步就是要充分培养出感谢的心情，然后，要教导新人把这种感谢的心情用自己的态度和行动来表达出来。
在这方面，年轻人大都会模仿前辈的态度，所以客户回去以后，千万不可以在背后批评客户。
2．管理人一定要用自己的态度和行动来作为新进的榜样，不能仅凭嘴说，并且经常强调有顾客才有大家的观念。
3．当作给新人看了之后，最好让职员自己对工作做主，演示一遍，让他进行改进，以获得一种成就感。
【事典】约翰兰奇激励有方
1895年10月的一天，一个年轻人到美国全国现金出纳机公司办事，遇到了该公司设在布法罗市营业处的约翰·兰奇先生。
他向约翰·兰奇先生表示：
“我……我希望能当一名推销员。”
“可以一试。”
约翰·兰奇先生可没有太多时间跟他废话。
两个星期过去了，年轻人走街串巷，一台出纳机也没卖出去。
他来到约翰·兰奇的办公室，希望这个前辈能够给予指教。
“哼，我早就看出你不是干推销的那块料。
瞧你一副呆头呆脑的样子，还不赶快给我从办公室里滚出去！
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