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无论面对面还是线上交流，都要吐字清楚、声音洪亮
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戴着口罩说话时，嘴巴要比平时张得更开
戴着口罩与人交流，还有一点需要注意。
因为戴了口罩，无论说什么，都给人一种闷闷的感觉，所以嘴巴要比平时张得更开，以便发声清晰。
我说话语速较快，有时候一说一长串，因此也需要控制语速，尽量放慢节奏，否则对方很可能听不清楚。
此外，戴口罩说话时，声音要比平时放大一些。
如果声音太小，对方难以听清。
这是我在口罩日常化的过程中，通过观察得出的结论。
前面说过，如果遇到令人眼前一亮的应对行为，可以试着模仿；反过来，遇到不尽如人意、拉低印象的行为，也要记在脑中，引以为戒。
我因为偶尔也会接受采访，所以能够实际体验、观察对方，留意对方做了什么，又给我留下什么印象。
一般人或许没有这种机会，但一切交流都值得学习。
因此，要时刻保持警惕，留意哪些行为会给人留下什么感觉，取长补短，博采众长。
如果有了心得，一定要记录下来。
哪怕手边没有纸笔，也可以使用片刻不离身的智能手机。
我一般会用邮箱的草稿箱记录，按不同主题分类，输入标题，然后保存下来，发给自己。
这样一来，它就成了备忘录。
如果不记下来，很快就会忘记。
具体做法可以参考拙作《备忘术》（学研Plus）。
之所以要记录，是因为人体的构造本身就导致了遗忘的发生。
无论什么都会遗忘。
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