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张姐姐本是无心,随口一句。
被芹总一提醒,心中更加通透自己的职责是什么了。
李一隐也全都看到了,来来去去,车队人马,看着就像硬茬。
他知道自己该做什么,不该做什么,年轻女性他更是尽量避免接触,因此一句没问,别人议论什么,他也都及时制止,转移大家的话题。
每一个顾客,每一件事,都要谨慎对待。
芹总召开例会,前阵子发出去的免费体验券最近陆续预约得多。
免费体验的和长期入住的要分开招待。
“食宿上都有区别。
免费体验的,房间要用最小的,菜系用最基础的,温泉有限制。”
芹总说。
“芹总,免费的不应该是给更好的,才能吸引他们过来住么?”
王子龙不解问道。
“是啊,用餐都在同一个餐厅,他们要是看到长期住的吃得比他们菜色丰富,那肯定不高兴。”
另一个护工说。
“要的就是比较。”
王亚芹说,“免费若是从服务到吃住都给出最好的,那他们还想来住么?人对没有体验过的,得不到的才会最向往,老年人也是一样。”
“明白了,这是诱导战术。”
王子龙说。
“明天就有五对夫妻预约,这些人是一个小团队的,李组长,你接待一下他们,男女不同住,夫妻也要分开,这是疗养院的规矩。
想要同住就去咱们的旅馆。”
芹总说。
“其实我一直不明白,我们疗养院为什么没有夫妻房?”
王子龙又说。
“这样避免引起更多矛盾。
疗养院要是天天充斥着荷尔蒙,那还能好么?何况,来的人基本都是单身。”
芹总说。
第二天,五对夫妻来了。
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